بأسلوب جذاب، وعبارات ممتعة، وألفاظ ذات دلالة صريحة ومؤثرة نقدم لكم صيغة معروض شكوى تظلم، احتوى على الكثير من المعلومات المتعلقة بكتابة الشكاوى وطرق تقديمها.
يمكنكم الحصول على خدمات الموقع من خلال التواصل معنا عبر الواتس آب
جدول المحتويات
صيغة معروض شكوى تظلم
أعزاءنا القراء: يسعدنا أن نقدم لكم هذا المقال الذي يتناول العديد من جوانب كتابة التظلمات وكيفية تقديمها إلى الجهات المعنية ومنها ديوان المظالم في المملكة العربية السعودية.
شكوى تظلم
كتابة شكوى التظلم من خلال اتباع الخطوات التي يتكون منها بنية ذلك التظلم، وهي على النحو التالي:
- كتابة البسملة في أعلى وسط الصفحة الأولى: فخير ما يمكن للمرء أن يبدأ به صيغة معروض شكوى تظلم، هي كتابة “البسملة”، ففي ذلك طلب للعون من الله تعالى على تيسير الأمور، ورفع ذلك الظلم عنه.
- تحديد اسم الجهة التي سيتم تقديم شكوى التظلم إليها: فمن المعلوم أن هناك العديد من الجهات التي يمكن للمرء أن يقدم إليها صيغة معروض شكوى تظلم، وتتحدد تلك الجهة بناءً على نوع التظلم المقدم، فلكل جهة اختصاصاتها.
- تحديد موضوع شكوى التظلم: فالظلم الذي تحصل على الإنسان متنوع بحسب أسبابه، فقد يكون تقديم التظلم بسبب قرار إداري مجحف، أو قد يكون سببه هو الحرمان من بعض الحقوق أو بعض التعويضات المستحقة؛ ولأجل ذلك يلزم تحديد موضوع التظلم، وعند كتابة موضوع التظلم، يجب مراعاة الاختصار والإيجاز، واختيار المفردات والألفاظ التي لها دلالة واضحة وصريحة.
- كتابة مقدمة موجزة: حيث تتضمن تلك المقدمة عبارات الشكر والتقدير والعرفان، وكذلك بعض عبارات الدعاء المرسل إليها صيغة معروض شكوى تظلم.
- كتابة المعلومات الشخصية لمقدم شكوى التظلم: حيث يجب أن تتضمن صيغة معروض شكوى تظلم البيانات الشخصية، وذلك مثل الاسم الكامل، ورقم الهوية الوطنية، مكان السكن، جهة العمل.
- كتابة تفاصيل شكوى التظلم: يجب تدوين كل التفاصيل والملابسات التي لها تعلق بذلك التظلم، وذلك من حيث تاريخ حدوثه، والأمور التي تسببت فيه، إضافة إلى الأضرار التي لحقت ذلك الفرد بسببه.
- كتابة عبارات الرجاء والتودد للنظر في ذلك التظلم: فكتابة بعض عبارات التودد والرجاء، قد يكون أحد العوامل النفسية لقارئ التظلم؛ من أجل اتخاذ بالإجراءات القانونية حيال ذلك التظلم.
- الخطوة الثامنة: تذييل صيغة معروض شكوى تظلم بالآتي:
- اسم مقدم التظلم.
- تاريخ التقديم.
- الإمضاء.
معروض تظلم لديوان المظالم
يستطيع الفرد تقديم صيغة معروض شكوى تظلم إلى ديوان المظالم عبر نظام “معين”، وهذه الطريقة الإلكترونية توفر على الشخص الكثير من الجهد.
ويستطيع الفرد تقديم شكوى تظلم عبر نظام معين، من خلال اتباع الخطوات التالية:
- زيارة موقع لجنة التظلمات السعودية، ثم اختيار النظام الإلكتروني “معين”.
- النقر على الخدمة القضائية.
- إدخال كافة البيانات المطلوبة، وذلك مثل رقم السجل المدني، ونوعه، وكلمة السر.
- إدخال كود التحقق الذي تم إرساله إلى رقم جوالك المحمول الذي قمت بإدخاله.
- الضغط على زر “التالي”.
- ستظهر لك قائمة بمختلف الخدمات القضائية، قم باختيار الخدمة التي تناسب تظلمك.
- اضغط على زر “بدء الخدمة”، ثم قم بالاطلاع على الشروط، والموافقة عليها.
- قم بالتحقق من نوع التظلم، واسم المحكمة التي سيتم تقديم شكوى التظلم إليها.
- انقر على زر “التالي”.
- قم بالضغط على خيار “إضافة مدعي”، ثم قم بإدخال جميع البيانات المطلوبة، وإذا كان للمدعي ممثل ينوب عنه، اضغط على خيار “إضافة ممثل جديد”.
- قم بالنقر على زر “حفظ”، ثم النقر على زر “التالي”.
- انقر على زر “المدعى عليه”، ثم قم بإدخال البيانات المطلوبة، ثم النقر على زر “حفظ”.
- اضغط على خيار “إضافة طلب جديد” ثم قم بكتابة جميع تفاصيل التظلم، ثم انقر على زر “حفظ”.
- قم بإدراج شكوى التظلم في الحقل الموجود، ثم اضغط على زر “التالي”.
- من قائمة الفئات قم بتحديد فئة الحالة، ثم أضف الرمز، ثم انقر على زر “التالي”.
- قم بتحديد اليوم الأخير للموافقة على التظلم عبر تحديد تأييد المدعي أو من يمثله، ثم اضغط على زر “التالي”.
- قم بإدخال معلومات الاتصال ورقم الجوال المحمول، ثم تعيين قائمة الإشعارات، ثم الضغط على زر “التالي”.
- انقر على زر إضافة مرفق، ثم قم باستكمال كافة البيانات المطلوبة، ويجب أن تكون جميع المرفقات بصيغة bdf.
- اضغط على زر “موافق”، ثم خيار “إنهاء”.
أنواع أخرى من الشكاوى يمكنك التعرف عليها:
- نموذج شكوى مضايقة
- نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل
- صيغة معروض شكوى لمؤسسة النقد
- صيغة خطاب شكوى لمكافحة الفساد
صيغة معروض شكوى تظلم موجه لديوان المظالم
بسم الله الرحمن الرحيم
إلى معالي الشيخ/ ………………………….. رئيس ديوان المظالم/ …………………… حفظك الله.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.
الموضوع: صيغة معروض شكوى تظلم.
بداية أشكركم شكرًا من أعماق قلبي على توجيهاتكم الحازمة لجميع الكادر فيها على متابعة قضايا المواطنين واستقبال شكاواهم.
وأشكر جميع الكادر العامل في ديوان المظالم على جهودهم الحثيثة في متابعة قضايا المواطنين المختلفة، وهذه الجهود ظاهرة للجميع، نسأل الله تعالى للجميع التوفيق والسداد في كل أعمالهم.
إن الفرد حين يصيبه ظلم، فإنه يبحث عمن يساعده في حل مشكلته وقضيته المتعلقة بذلك الظلم.
وأنا طرقت بابكم بعد أن ضاقت بي السبل، وأغلقت دوني كل الأبواب، وأنا على أمل أن يكون عندكم الحل المناسب لهذا الظلم.
إن القضية الأساسية سببها خلاف على مستحقات مالية لنهاية الخدمة بيني وبين المؤسسة التي أعمل فيها منذ عشرات السنين، حيث إن إدارة المؤسسة قاموا بتعديل القيمة الحقيقية الخاصة بنظام التقاعد.
وعلى الرغم من أنني قد اطلعت على اللائحة القانونية لتلك المؤسسة، التي كنت أعمل فيها نائب مدير شؤون الموظفين، إلا أنهم تعاملوا معي بدون احترام.
وإنني إذ أقدم إلى سيادتكم صيغة معروض شكوى تظلم، أريد أن يتم الاطلاع على تلك اللائحة، وإلزام المؤسسة أن تعمل ببنودها.
فأنا أرفض هذا الظلم الذي يحصل لي بحجة تعديل اللائحة، مع العلم بأن تعديل اللائحة الخاصة بنظام التقاعد حصل بعد أن تقاعدت بمدة زمنية.
وهذا يعني أنه يجب أن تدرج حالتي في الحالات المتعلقة باللائحة القديمة، التي تحصل على أجور نهاية الخدمة وهو مبلغ وقدره/ ………………………. ريال سعودي.
والآن يريد المدير العام لهذه المؤسسة أن يعطيني أجور نهاية الخدمة مبلغًا ماليًّا وقدره/ …………………………. ريال سعودي، وهذا المبلغ ينقص أكثر من النصف مقارنة بالمبلغ المحدد دفعه في اللائحة القديمة.
وإنني كموظف أمضى سنوات عمره في خدمة هذه المؤسسة، وسخر كل الخبرات والمهارات التي اكتسبها لخدمة هذه المؤسسة بكل صدق وإخلاص، أرفض هذا القرار وأقدم إليكم صيغة معروض شكوى تظلم.
وأناشد ديوان المظالم أن يقوم بإنصافي من هذا الظلم، فقد حاولت بكل الوسائل أن أقنع المؤسسة بضرورة إعطائي حقي كاملًا لكن دون جدوى.
ويشهد الله أني لم أقدم شكوى تظلم إلا بعد أن بذلت جهودًا كبيرة في إقناعهم بذلك لكن كل تلك المحاولات باءت بالفشل نتيجة تعنتهم.
وإني في ختام هذه الشكوى، أكرر شكري وعرفاني لسيادتكم، وأرجو منكم إنصافي في أسرع وقت ممكن، ودمتم في حفظ الله ورعايته.
مقدم التظلم/ ……………………………..
التاريخ/ ………………………………..
التوقيع/ …………………………………
معروض شكوى تظلم
بسم الله الرحمن الرحيم
إلى معالي رئيس الجامعة/ …………………………….. المحترم.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.
أما بعد:
الموضوع: صيغة معروض شكوى تظلم.
أرفع إلى سيادتكم أسمى آيات الشكر والتقدير والعرفان، متمنيًا لكم التوفيق والسداد في كل مهامكم، سائلًا المولى تعالى أن يصل إليكم هذا التظلم وأنتم في صحة وعافية.
سيادة الرئيس:
أنا الخريج/ ……………………….. كلية/ ……………………………، تخصص/ ……………………………….. الرقم الجامعي/ ………………………….، الرقم الوطني/ ……………………………….
لقد كان هدفي الأسمى الذي وضعته أمام ناظري من أول يوم جلست فيه على مقاعد الدراسة في الجامعة، هو الحصول على المركز الأول، وهذا ما تم تحقيقه بفضل الله وتوفيقه.
حيث أنهيت الدراسة الجامعية في العام الجامعي/ ……………………………، بتقدير عام ممتاز مع مرتبة الشرف الأولى، وحصلت على المرتبة الأولى.
ومن المعلوم أن لوائح وزارة التعليم تنص على أن الطالب الحاصل على المركز الأول في المرحلة الجامعية، يتم تعيينه معيدًا في نفس الجامعة، و الكلية التي تخرج منها، والقسم العلمي الذي درسه.
وذلك إذا توفرت في الخريج جميع الشروط والمعايير اللازمة، التي وضعتها وزارة التعليم، وألزمت بتوفرها في أي فرد يرغب في التعيين بدرجة معيد في الجامعة .
وإني قد استوفيت كل تلك الشروط اللازمة التي تتمثل في الآتي:
الحصول على المرتبة الأولى على زملائي بتقدير عام ممتاز.
عمري لم يتجاوز الثامنة والعشرين سنة.
اجتزت جميع المواد الدراسية ولم أرسب في أي مادة من المواد في المرحلة الجامعية.
سيادة الرئيس:
وبناء على ذلك كان الواجب أن يتم إصدار قرار تعيين بدرجة معيد في التخصص العلمي الذي درسته؛ حيث كل شروط التعيين قد استوفيتها.
لكن الذي حصل هو العكس تمامًا، حيث إن الإجراءات الأكاديمية والإدارية المتبعة في تعيين الخريج معيدًا في الجامعة يقتضي التالي:
أولًا: عرض موضوع التعيين على مجلس القسم في الكلية من أجل الموافقة عليه.
ثانيًا: يرفع الموضوع من مجلس القسم إلى مجلس الكلية كي يتم استكمال إجراءات التعيين.
ثالثًا: يتم الرفع موضوع التعيين من مجلس الكلية إلى المجلس الأكاديمي للموافقة عليه، ومن ثم من الرفع إلى رئيس الجامعة ليقوم بإصدار قرار التعيين.
رابعًا: يتم التوجيه إلى الشؤون القانونية بطباعة قرار التعيين من قبل رئيس الجامعة.
سيادة الرئيس:
لقد قمت بتقديم جميع الوثائق والمستندات المطلوبة إلى مجلس القسم للنظر في الطلب، وتمت الموافقة على تعييني معيدًا في القسم؛ لحاجة القسم إلى معيدين.
وبعد موافقة مجلس القسم تم رفع الموضوع إلى عميد الكلية؛ ليقوم بعرضه على مجلس الكلية، لكن عميد الكلية رفض ذلك.
وهذا أدى إلى عرقلة سير إجراءات المعاملة، وبناء عليه تأخر صدور قرار التعيين الخاص بي، مع العلم بأنه ليست هناك أي مخالفة تبيح للعميد رفض الموضوع.
وقد سلكت جميع الطرق الودية من أجل إقناع سيادة العميد بالموافقة على عرض موضوع التعيين على مجلس الكلية، ولم أكن أرغب أن أقدم صيغة معروض شكوى تظلم إليكم.
لكن جميع تلك المحاولات قابلها عميد الكلية بتعنت شديد، ولا أعلم ما الأسباب التي جعلته يقوم بهذا الأمر.
ولأجل ذلك لجأت إلى تقديم صيغة معروض شكوى تظلم التي أضعها بين أيديكم للنظر فيها.
فأرجو من معاليكم الموافقة على قبول شكوى التظلم، والتوجيه باتخاذ الإجراءات اللازمة لاستكمال إجراءات التعيين.
وفقكم الله في جميع مهامكم العلمية والعملية.
وتقبلوا خالص الشكر وجزيل التقدير والاحترام والامتنان.
مقدم التظلم/ ………………………………….
التاريخ/ …………………………………..
التوقيع/ …………………………………..
خدمات أخرى نقدمها في قلمكم:
يمكن التواصل مع خدمة العملاء للحصول على خدماتنا الكتابية المتنوعة، عبر الواتس آب
