بأجمل الأساليب وأروع الكلمات نشرح لكم كيفية كتابة وتقديم تقديم شكوى مكتب العمل، بطريقة نظرية وعملية تطبيقية.

يمكنكم الحصول على هذه الخدمة من خلال التواصل معنا عبر الواتس آب على الرقم: 0556663321.


تقديم شكوى مكتب العمل

هناك بعض القضايا التي يجب على الفرد مراعاتها أثناء تقديم شكوى مكتب العمل، ومن تلك القضايا ما يأتي:

  • عليه أن يقدم قائمة الادعاء الخاصة بالقضية، إضافة إلى رقم الإقامة أو الرقم الوطني، وكذلك صورة من عقد العمل، ونسخة من ترخيص مزاولة المهنة، أو السجل التجاري.
  • يجب على مقدم الشكوى، أن يقوم بالحضور إلى مكتب العمل شخصيًّا، أو يفوض من ينوب عنه، على أن يكون لديه تفويض رسمي من الغرفة التجارية، أو توكيل قانوني صادر عن المحكمة.
  • وقبل تقديم شكوى مكتب العمل، فإنه يجب عليه أن يقوم بكتابة تلك الشكوى التي تتكون من العناصر الآتية:
    • كتابة اسم الجهة المختصة بتلقي تلك الشكوى، ومراجعتها والنظر في مضمونها، والجهة المعنية بتلقي تقديم شكوى مكتب العمل في هذا السياق هي مكتب العمل، وتكون كتابة اسم الجهة في منتصف السطر، في أعلى الصفحة.
    • كتابة اسم مقدم الشكوى، وتكون كتابته أسفل اسم الجهة المعنية من جهة اليمين، ثم يتم كتابة المعلومات الشخصية المطلوبة.
    • كتابة اسم الشخص الذي تم تقديم شكوى مكتب العمل ضده، ويكون ذلك أسفل اسم المشتكي.
    • صياغة موضوع الشكوى بشكل موجز، ويكون في وسط السطر، وتكون ألفاظه صريحة الدلالة على فحوى الشكوى.
    • كتابة جميع تفاصيل الشكوى، بحيث تكون تلك التفاصيل والحقائق واضحة وذات مصداقية وصحة لا لبس فيها.
  • يتم إرفاق كل الأدلة والوثائق والأوراق والمستندات، إضافة إلى أسماء الشهود الذين حضروا تلك الواقعة، وعناوينهم، وأرقام هواتفهم، من أجل أن تتمكن السلطات المختصة من التواصل معهم عند الحاجة.
  • بعد أن الانتهاء من كتابة تفاصيل الشكوى، يفضل أن يتم كتابة عبارات الشكر الامتنان والتقدير والعرفان والاحترام، إلى الجهات المعنية بتقديم شكوى مكتب العمل.
  • تذييل خطاب الشكوى بكتابة اسم مقدم الشكوى، وتاريخ تقديم تلك الشكوى، والإمضاء الشخصي، وتكون كتابة ذلك في يسار أسفل الورقة.
  • في بعض الأوقات يكون معروض الشكوى طويلًا بسبب طبيعة تلك الشكوى والأحداث والوقائع الواردة فيها، وذلك يتطلب كتابتها على أكثر من ورقة، ففي هذه الحال، يلزم ترقيم الصفحات.

طريقة تقديم شكوى في مكتب العمل

  • زيارة موقع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية السعودية، عبر اللينك الخاص.
  • إدخال كافة البيانات والمعلومات المطلوبة.
  • إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • ستظهر أمامك الكثير من الخدمات الإلكترونية التي تتيحها وزارة العمل، قم بالنقر على زر “تقديم شكوى”.
  • قم بتعبئة النموذج الإلكتروني الموجودة على الشاشة، بالبيانات المطلوبة في الخانات المحددة لتلك البيانات.
  • اضغط على زر الإرسال.

طريقة الاستعلام عن حالة الشكوى

إذا أردت الاستعلام عن حالة الشكوى التي تم تقديمها إلى مكتب العمل، فإنه يمكن ذلك بعد أن يمضي أسبوعان من تاريخ تقديم الشكوى، وذلك من خلال اتباع الآتي:

  • زيارة الموقع الخاص بوزارة العمل
  • الضغط على خدمة ” الاستعلام عن شكوى”.
  • إن كنت سعودي الجنسية، قم بإدخال رقم الهوية الوطنية، أما إن كنت مقيمًا لا تحمل الجنسية السعودية، فقم بإدخال رقم الإقامة.
  • سوف تظهر لك نافذة، قم بالنقر عليها، وبمجرد النقر عليها سوف تظهر لك نتيجة تقديم شكوى مكتب العمل.

تقديم شكوى في مكتب العمل

تقديم شكوى في مكتب العمل
تقديم شكوى في مكتب العمل

بسم الله الرحمن الرحيم

إلى معالي مدير مكتب العمل/ ……………………………….. المحترم.

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.

أما بعد:

الموضوع: تقديم شكوى مكتب العمل.

في البداية يسعدني أن أقدم إلى معاليكم أطيب التحايا، وجزيل الشكر والتقدير والاحترام؛ على وقوفكم الدائم مع المظلومين من أجل إنصافهم، والعمل على تحقيق العدالة.

أنا المواطن السعودي/ ………………………………….. رقم الهوية الوطنية/ ……………………………..، أسكن في مدينة/ ……………………………، رقم الهاتف/ …………………………………

سيادة المدير:

منذ حوالي أربع سنوات، قمت بتأسيس مطعم في مدينة جدة، حيث قمت باستقدام عمالة أجنبية عن طريق مكتب استقدام، ثم بدأت العمل هناك.

وبفضل الله تعالى كان هذا المشروع ناجحًا جدًّا، ولأجل ذلك قمت بتأسيس مطعم آخر في مدينة الرياض، ولحاجتي لموظفين يعملون في ذلك المطعم، وقعت عقدًا مع مكتب/ ………………………………..، الذي يقع في منطقة/ ………………………………..، مدينة/ ………………………………..، شارع/ ………………………………..، ويحمل الترخيص رقم/ ………………………………..

احتوت بنود العقد على الكثير من التفاصيل، ومن ضمنها استقدام عدد من العمال، بجنسيات محددة، والمهن التي يعملون فيها، مع بيان مدة زمنية لاستقدام العمال. ( مرفق لكم نسخة من عقد الاتفاق).

سيادة المدير:

لقد انقضى نحو شهرين منذ انقضاء تلك المهلة الزمنية التي تم الاتفاق عليها بين الطرفين، من أجل استقدام العدد المحدد من العمال والموظفين، لكن إلى تاريخ تقديم شكوى مكتب العمل، لم يتم الالتزام بما تم الاتفاق عليه في بنود العقد، التي تتضمن استقدام عمال للمطعم.

وهذا الأمر أدى إلى الخسارة بسبب ذلك التأخير، حيث إنه كان من المتوقع افتتاح هذا المطعم والعمل فيه منذ شهرين، لكن بسبب تأخر استقدام العمال تأخر ذلك الافتتاح والعمل فيه.

ولذلك اضطررت إلى كتابة وتقديم شكوى مكتب العمل؛ من أجل أن يتم إنصافي من مكتب الاستقدام المذكور أعلاه.

فأرجو من سيادتكم النظر في هذه الشكوى المقدمة إليكم، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال ذلك التأخير، وإلزام إدارة المكتب بتحمل الخسائر التي تعرضت لها.

وتقبلوا مني خالص الشكر، وجزيل التقدير والامتنان والاحترام.

مقدم الشكوى/ ………………………………..

التاريخ/ ………………………………..

التوقيع/ ………………………………..

مكتب العمل تقديم شكوى

مكتب العمل تقديم شكوى
مكتب العمل تقديم شكوى

بسم الله الرحمن الرحيم

إلى الأخ/ ……………………………. مدير مكتب العمل بمدينة/ …………………………….. حفظكم الله ورعاكم.

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.

أما بعد:

الموضوع: تقديم شكوى مكتب العمل.

يسعدني أن أقدم إليكم خالص التقدير، وجزيل الشكر والامتنان على جهودكم المبذولة في حل كافة المشاكل المتعلقة بالعمال والموظفين، سواء من العمالة الوافدة أو من المواطنين السعوديين.

سيادة المدير:
أنا المقيم/ ……………………………..، أحمل الجنسية/ ……………………………..، رقم الإقامة/ ……………………………..، مسمى العمل/ …………………………….، مقر الإقامة/ ……………………………..، المهنة/ …………………………….

لقد لجأت إلى تقديم شكوى مكتب العمل ضد كفيلي المواطن السعودي، عنوان السكن/ …………………………….، مقر العمل/ …………………………………، رقم السجل المدني/ …………………………….، رقم الهاتف/ ……………………………

سيادة المدير:

إن السفر إلى المملكة العربية السعودية من للحصول على وظيفة أو فرصة عمل، هي حلم منذ زمن، وبذلت لأجل ذلك كل ما أستطيع.

وقبل خمس سنوات، حصلت على تأشيرة عمل هنا في مدينة جدة، للعمل في ورشة ميكانيكية لإصلاح السيارات.

وقد تم إبرام عقد العمل بين الطرفين، وكان من بنود الاتفاق في عقد العمل أن يكون راتبي الشهري  ثلاثة ألف وخمسمائة ريال سعودي، قابل للزيادة بنسبة 10% بعد أن تمضي سنتان من بدء العمل.

سيادة المدير:

لقد مضى عامان وثلاثة أشهر منذ أن بدأت العمل في تلك الورشة، وفي الوقت الذي كنت بانتظار تلك الزيادة، تفاجأت أنه في آخر الشهر الماضي قد تم خصم جزء من راتبي الشهري.

ولم يكتف بهذا بل قام بالاستغناء عني وإنهاء خدماتي من العمل، إضافة إلى أن كفيلي هذا قام بالإبلاغ عني بالهروب، مع أني قبل خمسة أيام من تقديم هذه الشكوى إلى سيادتكم وأنا أعمل في الورشة المملوك له.

فأرجو من معاليكم التكرم بالنظر في تقديم شكوى مكتب العمل المرسل إليكم، وإنصافي من هذا الكفيل، فقد بالغ في ظلمي وأخذ حقي بدون وجه حق.

أسأل الله -عز وجل- أن يحفظكم بحفظه، وأن يجنبكم كل سوء  ومكروه، وأن يوفقكم ومن تحبون إلى كل خير.

وتقبلوا جزيل الشكر وخالص التقدير والامتنان والعرفان.

مقدم الشكوى/ ………………………………..

رقم الهاتف/ ………………………………..

الإمضاء/ ………………………………..

تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل

بسم الله الرحمن الرحيم

إلى سيادة مدير مكتب العمل في مدينة/ ……………………………… المحترم.

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.

أما بعد:

الموضوع: تقديم شكوى مكتب العمل ضد شركة/ ……………………………………

أنا المقيم/ ……………………………………..، رقم الإقامة/ …………………………………….، أحمل الجنسية/ …………………………………………..، رقم الإقامة/ …………………………………… أعمل في شركة/ …………………………………… في مهنة/ …………………………………….

سيادة المدير:

تعتبر المملكة العربية السعودية وجهة الكثير من العمال والوافدين إليها من مختلف البلدان، خصوصًا بلدان العالم العربي والإسلامي.

حيث يأتي إليها الكثير من الباحثين عن فرصة عمل في أي مجال من المجالات العامة أو الخاصة، فمستوى اقتصاد المملكة يوفر الكثير من الوظائف وفرص العمل.

فبعض الدول تعاني من البطالة والفقر، ويعاني أفراد المجتمع فيها من عدم توفر فرص العمل فيها.

وكما يعلم سيادتكم أن بلدي تعاني من الحروب منذ سنوات، وقد راح ضحيتها عشرات آلاف المواطنين بين قتيل وجريح.

وقد أدت تلك الحروب إلى انهيار الاقتصاد، الأمر الذي أدى إلى انتشار الفقر وانعدام فرص العمل والوظائف الحكومية والخاصة.

وقد حصلت على فيزا عمل من شركة/ …………………………………..، الكائنة في مدينة/ ………………………………..، حيث وصلت إلى المملكة في يوم بتاريخ/ ………………………………..

وقد بدأت العمل في تلك الشركة فور وصولي إلى المملكة.

سيادة المدير:
لقد كان أول بند من بنود عقد العمل أن يكون الراتب الشهري 3000 ريال سعودي، مع توفير السكن على حساب الشركة.

ولا يحق للشركة فصلي عن العمل إلا إذا قمت بارتكاب مخالفة جسيمة، تمنح إدارة الشركة اتخاذ ذلك الإجراء بحقي.

لكن الذي حصل كان العكس تمامًا، فبعد مرور تسعة أشهر من بدء العمل، رفضت إدارة الشركة أن تعطيني تكاليف السكن.

ثم بعد شهر من ذلك التاريخ قامت إدارة الشركة بتأخير راتبي الشهري، إضافة إلى تقليص الراتب الشهري إلى الثلثين، وحين رفضت تلك الإجراءات التعسفية، قاموا بالتهديد بالاستغناء عن خدماتي في الشركة.

سيادة المدير:

لقد حاولت بكل الطرق والوسائل الودية؛ من أجل أن تتراجع إدارة الشركة عن تلك الإجراءات التي تخالف نصوص عقد العمل لكنهم رفضوا ذلك.

ولأجل ذلك لجأت إلى تقديم شكوى مكتب العمل ضد تلك الشركة الذي مارست ضدي كافة أشكال الظلم.

وقد لجأت لكم من أجل إنصافي منهم وإجبارهم على إعطائي جميع حقوقي المتفق عليها في بنود عقد العمل، وإلزامهم باحترام عقد العمل المتفق عليه.

أسأل المولى -عز وجل- أن يحفظكم من كل سوء وشر ومكروه.

ولكم مني خالص الشكر، وجزيل التقدير والاحترام.

مقدم الشكوى/ ………………………………..

التاريخ/ ………………………………..

الإمضاء/ ………………………………..

اقرأ أيضًا: نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل


في مقالنا اليوم المعنون بـ تقديم شكوى مكتب العمل عرضنا لكم أعزاءنا القراء بعض النماذج التطبيقية على كتابة الشكاوي وإرسالها إلى مكتب العمل عبر الطريقة الإلكترونية والمباشرة.

للحصول على مختلف خدماتنا الكتابية بأسعار مناسبة يمكنكم التواصل مع خدمة العملاء عبر الواتس آب على الرقم: 0556663321.